Kalite Politikamız

  1. En üst düzeyde müşteri memnuniyeti ve güvenini sağlamak,
  2. Kalite yönetim sisteminin, ürün kalitesinin ve proseslerin sürekli iyileştirilmesi sağlamak,
  3. Uluslararası piyasa şartlarında rekabet edebilir ürünler ve hizmetler üretmek,
  4. Yapılan her işin ilk seferinde ve sürekli olarak doğru yapılmasını sağlamak,
  5. Tüm çalışanlarını sürekli eğitmek,
  6. Yasal şartlara, mevzuatlara ve müşteri şartlarına uygun olarak faaliyetlerini yürütmek,
  7. Hizmetlerimizin ve ürünlerimizin tüm aşamalarında insan, doğa güvenliği gerekliliklerine ve yasal düzenlemelere uygun olmasını sağlamak ve yasal düzenlemeleri sürekli takip ederek, İlgili Türk kanun ve yönetmeliklerinin gereklerini yerine getirmek,
  8. Tehlike ve Risk Analizleri ile, tedarikçiden müşteriye kadar olan süreçte olası tehlikeleri belirlemek ve bu tehlikelere karşı gerekli önlemleri alarak müşterilerimize uçuşa elverişliliği destekleyen hizmetler ve ürünler sağlayarak Müşteri memnuniyetini sağlamak,
  9. Kalite yönetim sistemimizi düzenli aralıklar ile gözden geçirerek “Gelişimin Sürekliliği”ni ve “Sürekli İyileştirme” felsefesi ile ürün- iş güvenliği ve kalite kültürünü geliştirmek,
  10. Başarımızın temel unsuru olan çalışanlarımızın memnuniyetini sağlamak ve onların bilgi, becerilerini geliştirecek uygulamalar ve eğitimler düzenlemek ve kaliteyi ve çevreye duyarlı davranmayı tüm çalışanlarımız için bir yaşam biçimi haline getirmek,
  11. Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kurum süreçlerine tam uyumu ve müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılıyor olmasını ve pazardaki değişimlere uygun olarak sürekli iyileştirilmesini sağlamak,
  12. “Müşteri Odaklılık” anlayışı ile müşterilerimiz ile yakın ve açık iletişim içinde bulunarak müşterilerimizin kalite beklentilerini karşılayarak, müşteri memnuniyetinin devamlılığını sağlamak,
  13. Müşterilerimize emniyetli, kaliteli ve ekonomik ürünler ve hizmetler sağlayabilmek için, teknolojiyi sürekli takip ederek gerekli yatırımları yapmak,
  14. En uygun, en doğru ve en ekonomik çözümleri en hızlı biçimde oluşturarak daha sonra ortaya çıkabilecek uygunsuzlukların önüne geçmeyi sağlamak,
  15. Tedarikçi ve müşterilerimizle kurumsal iletişimde teknolojik imkânları kullanarak hızlı ve etkin bir çalışma sistemi oluşturmak,
  16. Kurumumuzda katılımcı ve çoğulcu yönetim anlayışının oluşmasını sağlamak ve bu amaçla tüm proseslerimizde liderliği ve çalışan katılımını teşvik etmek,
  17. Doğal yaşam alanlarına önem vererek, gelecek nesillere ve topluma karşı sorumluluk bilincine sahip şekilde, çevre odaklı davranmak,
  18. Başlanan her projeyi zamanında, en üst düzey tekniklerle projesine tam uyumlu, istenen kalitede ve bütçe sınırları içinde eksiksiz tamamlamak,
  19. İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmak ve İş hacmini sürekli geliştirerek, ülke ekonomisine katkıda bulunmak Kalite Politikası olarak belirlenmiştir.